Не платит Ресо-Гарантия (Ответы на вопросы юриста)

На Ваши вопросы отвечает страховой юрист, разъясняет страховые сутуации и как себя вести в спорах и что делать при на ступлении страхового случая.

Страховая компания мало насчитала

Вопрос:

Здравствуйте. Произошло ДТП с участием автобуса и моей машины. Виновник водитель автобуса, он вину подтвердил, все справки и заявления были получены, собраны и поданы в страховую РЕСО-гарантрия. Была экспертиза, эксперт сделал заключение — полная замена левого зеркала заднего вида, отдал заключение в страховую, они отправили в Москву, объяснив что расчет стоимости производится только там, в итоге позвонили и сказали, что могу прийти получить сумму страховки — 2800 руб. Машина 2001 года, сказали что применяется коэффициент по возрасту машины. Сходил в магазин, по оригинальным запчастям насчитали 6500руб и работа 1000. Итог 7500 и 2800 очень уж разные цифры. Что можно сделать в данной ситуации для увеличения страховой выплаты? Оценка запчастей производится по оригинальным кодам или по аналогам?

Ответ юриста:

Вы можете пройти повторную независимую экспертизу перерасчитать размер убытка и на разницу между выплатой и независимой экспертизой подать иск в суд.

Скол на лобовом стекле, обращение по КАСКО

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня полис КАСКО в Ресо-гарантия. На момент заключения договора на лобовом стекле был скол. Недавно от впереди идущего грузовика в лобое стекло попал камень ( результат -дырка и трещины). Первый скол в левом углу стекла, а настоящий по центру.

В признании данного случая страховым мне отказали, по причине того, что страховщик не несет ответственности за повреждения, имевшиеся на момент заключения договора. Но данное повреждение произошло в период действия полиса. Как поступить? Насколько правомерны их действия.

Ответ юриста:

Здравствуйте! В данном случае действия страховой компании правомерны. Если на момент страхования стекло имело повреждения и его требовалось заменить (заводы-изготовители не допускают возможности ремонта стекол), то при повторном повреждении данного стекла обязанности произвести выплату у страховщика не возникает, так как согласно условиям договора страхования страховой покрытие на поврежденные на момент страхования детали, узлы, агрегаты не распространяется.

Такие условия включены в правила всех страховых компаний в целях избежания случаев страхового мошенничества. В противном случае, недобросовестные лица страховали бы поврежденные автомобили, после чего снова повреждали бы.

Иск к филиалу страховой компании

Вопрос:

Здравствуйте, тс было застраховано тольяттинским филиалом Ресо-Гарантии, я могу подать иск к ульяновскому филиалу? Чем руководствоваться ?

Ответ юриста:

Здравствуйте! В соответствии со статьей 28 Гражданского процессуального кодекса РФ иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации. Однако законодатель предоставил возможность предъявить иск к организации о месту нахождения ее филиала, но только в случае, если иск вытекает из деятельности этого филиала (ст. 29 ГПК РФ). Таким образом, в Вашей ситуации можно предъявить иск к ульяновскому филиалу только в том случае, если Вы подавали документы по событию, имеющему признаки страхового случая, в ульяновский филиал, при условии, что отказ в выплате направлен в Ваш адрес ульяновским филиалом. Также Вы можете попробовать убедить судью в том, что на отношения в сфере страхования распространяются общие положения закона «О защите прав потребителей» (Верховный суд данную позицию не поддерживает, но в регионах судьи, зачастую, считают иначе), в этом случае Вы можете подать иск по месту жительства Истца.