продавец ОСАГО

Должностные обязанности продавца при продаже полиса ОСАГО

Задавали вы себе вопрос, что должен у вас спросить и сделать в первую очередь продавец при продаже полиса ОСАГО.

Отвечая на вопрос, публикуем должностные обязанности продавца и чему учат в школе страховых агентов.

Должностные обязанности продавца ОСАГО

  • Проверить наличие документов или предоставленных копий;
  • Паспорт страхователя (клиента);
  • Паспорт собственника автомобиля;
  • Паспорт транспортного средства (ПТС) или свидетельство о регистрации автомобиля;
  • Водительские удостоверения (права) всех водителей, кто будет вписан в страховку ОСАГО;
  • Бланк предыдущего полиса ОСАГО (если есть);
  • Диагностическая карта (без неё строго запрещено оформлять полис ОСАГО).

Задать клиенту следующие вопросы:

  • Срок страхования (для граждан РФ возможные сроки: 20 дней, 3, 6, 9 месяцев или 1 год);
  • Дата начала действия договора ОСАГО;
  • Период использования ТС внутри срока (от 3 до 12 месяцев);
  • Дата начала периода;
  • Количество водителей вписываемых в полис;
  • Менялись ли данные или документы, водительские права;
  • Проверить КБМ и сделать запрос в базу РСА;
  • Ввести данные в базу данных страховой компании;
  • Распечатать документы (заявление о заключении договора ОСАГО и копию полиса);
  • Распечатать и выдать клиенту полис ОСАГО и квитанцию на получение страховой премии (взноса) по форме А7.

 

Внимание! Согласно п. 16 Правил ОСАГО (утверждены Постановлением Правительства РФ №263 от 07 мая 2003г.):

 

«СТРАХОВАТЕЛЬ (клиент) несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов предоставляемых страховщику (продавцу)».

 

То есть, правилами не предусмотрена ответственность продавца за достоверность данных.